Bybit (バイビット) のログイン方法と失敗した時の対処法を解説

Bybit(バイビット)のログイン方法がわからない

バイビットのログインに失敗した時はどうしたらいい?

バイビットで取引を始めたいけれどログイン方法がよくわからなかったり、失敗した時にすばやく解決する方法を知りたくありませんか?

バイビットをはじめとする仮想通貨取引所は、厳重なセキュリティでハッキングによるユーザー資産の盗難や個人情報を守っています。

そのため、新規登録やログイン方法が複雑化しややわかりづらい点も多いといえます。

この記事ではバイビットのログイン方法と失敗した時の対処法についてわかりやすく解説します。

ログイン方法の概要
  • Bybit(バイビット)のログインには携帯電話・メールアドレスのほかに2段階認証を設定する
  • Bybit(バイビット)にログインできない理由はパスワードやメールアドレス・電話番号の入力ミスなどがある
  • Bybit(バイビット)にログインできない外部要因としてフィッシングサイトやサーバーダウンなども考えられる
  • 時間がたっても解決しない場合はパスワード再設定をおこなう
  • どうしても解決しない場合はライブチャットやリクエスト送信で相談する

Bybit (バイビット)へのログイン方法

バイビットログイン

バイビットではWebサイト・アプリでサービスを展開しており、それぞれのログイン方法を解説します。

バイビットへのログイン方法
  • PCからのログイン
  • アプリからのログイン

PCからのログイン方法

PCからバイビットにログインするには以下の手順でおこないます。

PCからのログイン
  • バイビットにアクセスする
  • ログイン情報の入力
  • 2段階認証の入力
STEP.1
Bybitにアクセスする

まずはバイビットにアクセスします。

サイト右上にある「ログイン」をクリックします。

ログイン画面

STEP.2
ログイン情報の入力

次のログイン画面ではログイン情報をもとめられます。

ログインには2種類あり「メールアドレス」もしくは「携帯電話番号」と「パスワード」が必要となります。

どちらかを入力したあと「ログイン」を選択してパズル認証を終えれば完了です。

メール

STEP.3
認証コードの入力

セキュリティ対策でグーグル2段階認証を設定されている方は次の画面で認証をおこないます。

Google Authenticatorのアプリに表示される6桁の番号を入力してください。

入力後「確定」ボタンを押したらログインは完了です。

グーグル2段階認証とは

グーグル2段階認証とはGoogleが開発した認証システムで、ブラウザ・スマホからダウンロードできます。

本人確認する手段を、パスワードのほかにもう一つ追加することでセキュリティを強化しハッキングリスクをさらに減らします。

認証コードは6桁の数字で30秒ごとに更新され、入力が間に合わない場合は打ち直す必要があります。

アプリからのログイン方法

次に、アプリからバイビットへのログインは以下の手順でおこないます。

アプリからのログイン
  • バイビットアプリを立ち上げる
  • ログイン情報の入力
  • 認証コードの入力
STEP.1
バイビットアプリを立ち上げる

バイビットアプリはスマホからダウンロードする以外にも、PCからQRコードを読み込むことで簡単にダウンロードできます。

アプリを立ち上げたら、左上の人型アイコンを選択し「ログイン」をクリックします。

モバイル

STEP.2
ログイン情報の入力

次の画面でログイン情報を入力します。

入力する内容はPCと同じで「メールアドレス」または「電話番号」と「パスワード」です。

入力後「つぎへ」を選択して、パズル認証を終えれば次に進みます。

ログイン

STEP.3
認証コードの入力

最後に2段階認証をおこないますが、これもやりかたはPCのときと同じです。

Google Authenticatorアプリをひらき、表示される6桁の番号を入力すればログイン完了です。

簡単にログインする方法

グーグルアカウントを取得することで、PCでもスマホでも簡単にログインが可能です。

ログイン時にアドレスや電話番号・パスワードの入力が面倒だと思うかたは多いはずです。

アカウントを取得後はログイン画面下のグーグルマークを選択し、パズル認証をスライドさせるだけで完了です。

Bybit(バイビット)にログインができない理由と解決策

ログインできない

バイビットにログインできない場合は以下の理由が考えられます。

バイビットにログインできない理由
  • メールアドレスまたは携帯電話番号の入力ミス
  • パスワードの入力ミス
  • 2段階認証コードの入力ミス
  • アクセス規制国からのログイン
  • フィッシングサイトへアクセスをしている
  • バイビットにトラブルが起きている
  • ブラウザが対応していない

メールアドレスまたは携帯電話番号の入力ミス

ログイン情報を入力するときに、メールアドレスか携帯電話番号を入力間違いしてしまうとバイビットにログインできません。

ログインがうまくいかない場合は、メールアドレスか携帯電話番号に本当に間違いがないか一文字一文字、再度確認をしましょう。

例えば「.」(ドット)を「,」(カンマ)に間違えていたり「o」(オー)と「0」(ゼロ)「1」(数字の1)と「l」(エル)にしてしまうなどのミスはよく発生しがちです。

また、アドレスを複数持っておりどのアドレスで登録をしたかわからなくなった場合は、バイビットの登録完了メールが届いていないか確認してみてください。

パスワードの入力ミス

パスワードを間違ったり忘れてしまうことは、よくあるミスのひとつです。

入力の際よくある間違いはキーボードのCaps Lockがオンになっていたり、大文字や小文字の入力ミスが考えられます。

また複数のパスワードを管理していることで、どれかわからなくなってしまうことも多いはずです。

登録をする時にあらかじめメモして残しておき、忘れてしまっても対処できるように準備しておきましょう。

それでも思い出せない場合は、パスワードの再設定をおこなう必要があります。

後ほど解説しますので、困ったときはぜひ役立ててください。

2段階認証コードの入力ミス

2段階認証コードを間違えたことにより、ログインができないケースも発生します。

Google Authenticator」は登録している認証コードが一覧で表示されます。

そのため複数の取引所に登録していると、バイビットを何番目に登録していたかがわからなくなってしまい入力間違いに繋がってしまいます。

また、スマホを機種変更したりアプリを再インストールするとバイビットの認証コードを失います。

その場合は、グーグル認証コードを無効化するのがおすすめです。

アクセス規制国からのログイン

バイビットではアクセス規制をしている国があり、以下の国からはログインができません。

アクセス規制国
  • アメリカ
  • カナダ
  • スーダン
  • キューバ
  • クリミア
  • シリア
  • セバストポリ
  • イラン
  • 北朝鮮

国のIPアドレスで管理されているため、規制国に滞在しているだけでもログインは不可能です。

とくにアメリカやカナダに旅行されるときは十分に注意してください。

もしバイビット側に居住地などの虚偽報告をしたことが判明した場合は、アカウントの即時解約や保有ポジションの決済を含む措置がとられます。

フィッシングサイトへアクセスをしている

フィッシングサイトとはバイビットを装った偽サイトで、ユーザーからアカウントやパスワード・クレジットカード番号などの個人情報を入力させ騙し取る詐欺目的のサイトです。

アドレスやパスワードも間違っていないのにログインができない場合は詐欺サイトかを疑ってみましょう。

詐欺サイトかどうかはURLを確認することで簡単に見わけることが可能です。

公式のURLは、www.bybit.comとなっており、詐欺サイトは1文字だけ違っていたりとわずかな違いがあります。

ほかにも対策コードを使って詐欺の被害から自身を守ることもできます。

画面左上の「アカウントセキュリティ」から「フィッシング対策コード」をクリックし、コード設定すれば完了です。

フィッシング

Bybit(バイビット)にトラブルが起きている

ログインができない理由として、バイビットでなにかしらの問題が発生している可能性があります。

考えられる理由としては、取引が集中しすぎたことで一時的にサーバーがダウンしてしまったり、バイビット側のセキュリティメンテナンスが行われていると推測できます。

エラーメッセージとして「ネットワークが混雑しています」「接続エラーが発生しました」などが表示されます。

この場合は運営側が解決してくれるまで待つことしかできないため、ある程度時間が経過してから再度ログインしてみましょう。

ブラウザが対応していない

ログインする際、利用しているブラウザがInternet Explorerの場合はバイビットにうまく対応していない可能性があります。

バイビットはInternet Explorerとの相性が悪く、エラーメッセージが表示されログインができないケースが発生しています。

一方でGoogle Chromeのブラウザ版との相性は良いため、バイビットを利用するときはGoogle Chromeを利用することをおすすめします。

パスワードを忘れた時のBybit(バイビット)へのログイン方法

パスワード忘れ

万が一パスワードを忘れてしまった場合は、以下の方法を試してみてください。

パスワードの再設定方法
  • パスワード再設定
  • パスワード再設定時の注意点

パスワード再設定

パスワードの再設定方法は以下のとおりです。

STEP.1
ログイン画面にアクセス

公式メインページ右上の「ログイン」を選択し、メニューをひらく。

ログインメニューのパスワード欄下にある「パスワードをお忘れですか」をクリック。

パスワード

STEP.2
携帯電話番号・メールアドレスの入力

次の画面で携帯電話番号かメールアドレスを入力する。

再設定

STEP.3
セキュリティ認証

セキュリティ認証画面では「認証コードを送信する」を選択するとメールアドレスにコードが送信されます。

メールを確認し受け取ったコードと2段階認証コードをそれぞれの欄に入力する。

認証

STEP.4
新しいパスワードを入力

新しいパスワードを間違えずに2回入力します。

パスワードは8から30文字以内で数字・大文字を1つ以上使用してください。

以上で再設定は完了です。

パスワード再設定時の注意点

パスワードの再設定をすると、バイビット側がセキュリティ対策として24時間出金停止となります。

そのためバイビットがメインの取引所になっている場合は、安易に再設定をおこなわず別の方法を試してみることをおすすめします。

例えばログインができない理由は、ユーザー側以外にもバイビット側に原因がある可能性もあります。

原因が一時的なものであることも十分に考えられるため、まずは時間をおいて再度挑戦してみてください。

それでも解決できない場合は、バイビットに問い合わせるという選択肢があることも覚えておきましょう。

ビットフライヤー海外送金

どうしてもBybit (バイビット)にログインができない場合の解決方法

解決方法

どうしてもログインがうまくいかないときは以下の方法を試してみてください。

ログインできない時の解決方法
  • チャットで問い合わせる
  • リクエストフォームから問い合わせる

チャットで問い合わせる

バイビットにはライブチャット機能があり24時間365日いつでも瞬時にユーザーを問題解決へと導いてくれます。

ライブチャットの使い方は以下のとおりです。

STEP.1
ライブチャットをひらく

公式メインページの右下にあるヘッドホンマークをクリックする。

ライブチャット

STEP.2
質問内容の入力

メッセージ欄に問い合わせ内容を25文字以内で入力する。

人気トピックの中に質問内容がある場合はトピックを選択する。

ライブチャットは返信スピードがとても速く、ログインしなくても利用することができます。

そのため、ログインに関する問題や質問もここで相談が可能です。

また、日本語にも対応しているため日本語でやりとりをおこなえます。

リクエストフォームから問い合わせる

ライブチャット以外でもリクエストフォームを活用して問題解決が可能です。

リクエストフォームの使い方は以下のとおりです。

STEP.1
リクエスト送信メニューへ

公式メインページの下サポート欄にある「リクエスト送信」を選択する。

リクエスト送信

STEP.2
問い合わせ内容を選択

ケースを提出画面に移行するので「オプションを選択」から問い合わせ内容にあてはまる項目をそれぞれ選択する 。

Bybit (バイビット) のログイン方法と対処法まとめ

まとめ

ログイン方法の概要
  • Bybit(バイビット)のログインには携帯電話・メールアドレスのほかに2段階認証を設定する
  • Bybit(バイビット)にログインできない理由はパスワードやメールアドレス・電話番号の入力ミスなどがある
  • Bybit(バイビット)にログインできない外部要因としてフィッシングサイトやサーバーダウンなども考えられる
  • 時間がたっても解決しない場合はパスワード再設定をおこなう
  • どうしても解決しない場合はライブチャットやリクエスト送信で相談する

バイビットのログイン方法について解説してきました。

今回紹介した対処法を用いれば、スムーズに問題解決でき取引に集中できます。

また、公式メインメニュー下の「サポート」メニューではログインをはじめとするさまざまなユーザーの疑問を解決してくれます。

バイビットのログイン方法と対処法をただしく知ることで、スムーズな仮想通貨取引に役立ててください。

仮想通貨の最新情報をキャッチしよう

FACT of MONEY公式LINE

\仮想通貨の注目情報を配信/

公式LINEに参加してみる

bfポップアップ